一、售前技術服務
始終堅持“質量優質,用戶至上”的服務宗旨,在服務過程中,我們力求做到“專業、 真誠、及時”。以我們的誠信換取您的滿意;您的滿意是我們至高的榮譽。在客戶需要的情況下,我們將派專業的技術工程師,提供現場電能質量測試、產品原理講解、 產品選型、技術交流互動等服務,為客戶推薦方案和產品,全力做到客戶滿意。
二、方案設計
現場采集方案所需詳細數據,由公司技術部門為客戶量身訂制詳細專一解決方案。
三、售后技術服務
1、客戶自購買我公司產品起,在質保期內我公司維修、更換損壞零部件。
2、超過質保期的設備,我們將提供有償維修、更換損壞零部件的服務。
3、售后服務過程中,如果對售后服務人員有任何意見,請向公司銷售部投訴。
4、為了您的利益,在設備使用過程中如有任何疑問和問題,我們可以提供技術支持和有償提供操作培訓。
5、公司本省售后服務二十四小時內到達現場,外省四十八小時到達現場。
我們認真傾聽各種不同的聲音,真誠與用戶進行溝通與交流;
我們認真做好每一件事,更好的服務用戶;
我們堅持用事實說話,通過先進的技術、嚴謹而有效的管理、規范而高效的服務,回饋客戶,服務用戶。
服務熱線:0514—87848560